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处理时间
大多数标有“现货”的订单，如在太平洋标准时间下午 2 点/下午 6 点（工作日）前下单，即可当日发货。需要额外验证的订单（例如安全问题、信息错误等）可能需要更长的处理时间。标有“预订中”或“缺货”的商品通常会在产品页面上显示的预计发货日期前发货。这些预计日期仅供参考，可能会定期更改。我们的客服人员每天都会监控缺货订单，以确保您的订单尽快发货。
运输时间
包裹的送达时间主要取决于承运商和您选择的服务级别。选择运输方式时，请注意大多数承运商周末和节假日不营业。承运商提供的预计送达时间均为工作日。工作日指周一至周五，不包括承运商规定的节假日。一般而言，运输时间如下：
次日达 - 1 个工作日内送达
隔日达 - 2 个工作日内送达
三日达 - 3 个工作日内送达
陆运 - 3-5 个工作日内送达
对于体积较大且需要更个性化运输方式的物品，预计交货时间为 3-4 周，具体交货时间取决于运输公司。
缺货订单
如果您订购的商品显示“预订中”或“缺货”，我们会将您的订单保留在系统中，并在商品到货后立即发货。Aquadream 保留将您的订单拆分为多个包裹的权利，恕不另行通知，以便尽快将商品送达您手中。通常情况下，只有当两个订单都符合免运费条件时，订单才会自动拆分。如果您因商品缺货而希望主动拆分订单，请联系我们的客服部门。请注意，如果两个包裹均不符合免运费条件，则可能需要支付额外的运费。
APO/邮政信箱寄送
寄往APO或邮政信箱的包裹默认使用美国邮政服务 (USPS) 寄送。请注意，美国邮政服务 (USPS) 对寄往APO和邮政信箱的包裹尺寸有限制。如果您需要将大件物品寄送到邮政信箱，请联系我们的客服代表，了解可行的方案。如果您选择使用其他快递公司寄送APO或邮政信箱的包裹，我们建议您在下单前先与该快递公司确认其配送范围。如果快递公司无法将包裹送达您的邮政信箱或APO地址，则买家需承担所有运费和相关费用。
账单/收货地址
如果您希望将商品寄送到账单地址以外的其他地址，请注意，您的订单可能需要额外的验证，并且处理时间可能会有所延迟。我们建议您在将商品寄送到其他地址时预留额外的订单处理时间。如果您对订单验证有任何疑问，请随时联系我们的客户服务部门。
货物损坏/丢失
如果您的货物在运输途中损坏或丢失，请立即联系我们的客服代表。请勿丢弃随货附带的任何包装盒或包装材料。为了顺利处理您的索赔，您必须提供所有原装产品和包装材料。因客户疏忽导致索赔被拒，Aquadream概不负责。
这款塑料雾化器几乎适用于任何家居环境。您可以把它放在假山、水箱、花瓶和鸟浴盆里。此外，它还利用其电波和超声波技术帮助过滤异味。
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United StatesI ordered the one without LED's but they sent the one with LED's. Not really a problem. It works fine but I have concerns about its longevity. My prior purchase only lasted a few months. However the price is right and it is exactly what I needed for my (no longer available) Fogbox
We're happy to hear your product is working well for you! We're sorry about the mixup with your fogger having LEDs, and we would be willing to send you the non-LED version if you would like! As for longevity, these foggers shouldn't have a problem lasting you a long time. And in the event that yours does fail, they all come with a 1-year warranty. Just reach out to us if your product fails within that timespan and we will be happy to help.
United StatesThe mister works perfectly and the customer service was excellent.
We appreciated your praises for our product quality and services. Thanks
United StatesIt's not the best but it works
United StatesI tried it out. It didn’t work as I thought it would. Something is still missing. The box stated there was also a key tool. I will order another one in hopes everything is in the box as advertised and my chameleon can enjoy it as intended.
United StatesWorks as described! Had ordered some of these from other companies but they all died after a year. So far this one is holding up well. Would recommend.
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