退款政策

鱼缸产品售后退货政策：

您可以通过电子邮件或电话直接联系我们，获得任何售后服务。我们建议所有客户使用此方式，以便我们更快地解决问题。如果我们的鱼缸或服务存在任何质量问题，在产品退回并经检验确认无缺陷后，您将在 60 天内获得全额退款或免费更换。如果问题并非直接与我们的服务相关，或并非我们的过错，则在您支付所有运费后，我们将为您更换鱼缸或退款。

Aquadream 保证：

我们的鱼缸提供两年有限责任保修。但此保修不包含任何人工和维护服务费用。如果在正常使用过程中出现质量缺陷，您可以在 60 天退货期内获得更换或全额退款。此外，您还可以在鱼缸交付后的两年内免费获得更换零件。如果鱼缸因碰撞而发生任何泄漏或破裂，且无法在不使用外力的情况下修复，我们将免费更换成品。任何其他配件可在 30 天退货期后的 10 年内寄送，但运费由买方承担。

产品保险：

我们的储罐已通过美国农民保险公司 (American Farmers) 和柯克·德切特保险代理公司 (Kirk Dechert Insurance Agency) 投保。该保险涵盖储罐运输和使用过程中发生的任何事件或事故。

配送：

鱼缸将在 2 个工作日内发货。商业地址的配送服务包含送货上门。请注意，如需送货至住宅地址、室内搬运、升降尾板搬运或安装服务，可能需要额外收费。

水泵产品售后退货政策：

如果您通过电子邮件或电话直接联系我们寻求帮助或售后服务，我们将提供全额退款和换货服务。

AquadreamUSA 保证：

我们的水泵享有一年有限责任保修（不包括人工和维护服务）。您可在 30 天退货期内获得更换或退款。如果在正常使用过程中出现质量缺陷，自交货之日起一年内可享受免费维修或更换服务。

对于无法维修或更换的损坏部件，我们将免费寄送全新的完整产品。买家可在30天退货期后的三年内自费寄送其他配件。

产品保险：

美国农民保险公司和柯克·德切特保险代理公司提供产品保险，包括泵运输和使用过程中发生事故的保险。

发货方式：

1 天内发货，通过 USPS、UPS 或 FedEx 寄送。